Politica de privacidad

1. Alcance y app de ChatGPT

Esta politica explica como Farmbit trata la informacion de nuestro sitio, espacio de trabajo de campo, servicios satelitales, soporte, facturacion y la app de Farmbit en ChatGPT.

Cuando pides a ChatGPT que use Farmbit, Farmbit recibe los argumentos de herramienta que ChatGPT nos envia y devuelve el resultado solicitado a ChatGPT. No recibimos partes no relacionadas de tu conversacion de ChatGPT salvo que esten incluidas en un argumento de herramienta. OpenAI y ChatGPT tratan tu conversacion conforme a sus propias politicas.

2. Informacion que recopilamos

Recopilamos o generamos la siguiente informacion cuando es necesaria para un servicio de Farmbit:

• Informacion de cuenta y contacto, como nombre, correo electronico, telefono, organizacion, informacion de autenticacion o sesion y detalles de facturacion gestionados por Stripe.
• Informacion de campo y servicio, como nombres de finca o huerto, direcciones o busquedas de ubicacion, candidatos seleccionados, coordenadas, limites de campo, etiquetas de bloque, datos de cultivo, datos de captura cargados y solicitudes de soporte.
• Informacion satelital y de monitoreo, como observaciones, lineas base, calidad de escenas, indices derivados, decisiones de Farmbit y avisos para verificaciones en campo.
• Para llamadas de herramienta de ChatGPT: la consulta de ubicacion, id de candidato, coordenadas o limite elegido para una revision gratuita; o, despues de vincular una cuenta, el id de campo, periodo e indices solicitados. Devolvemos candidatos de ubicacion, elegibilidad y orientacion de exploracion, o evidencia de campo acotada. No devolvemos columnas de bases de datos sin procesar, URL de activos firmadas, identificadores de pago ni imagenes sin procesar por la app de ChatGPT.
• Informacion de conexion y seguridad para cuentas de ChatGPT vinculadas, como cliente OAuth, alcances, estado de autorizacion y registros con hash de tokens de acceso o renovacion.

3. Como usamos la informacion

Usamos la informacion para proporcionar y proteger Farmbit, resolver ubicaciones, preparar revisiones gratuitas, mantener campos y monitoreo, producir los resultados solicitados, brindar soporte, procesar pagos, prevenir abusos, cumplir la ley y mejorar la confiabilidad de nuestros servicios.

Farmbit no usa los argumentos ni resultados de herramienta de ChatGPT para entrenar un modelo. Podemos usar datos operativos o de captura desidentificados y agregados para mejorar los procesos analiticos internos de Farmbit.

4. Destinatarios y uso compartido

No vendemos datos personales ni de fincas. Compartimos informacion solo para proporcionar el servicio, siguiendo tus instrucciones o cuando la ley lo exige.

• OpenAI/ChatGPT recibe los resultados de herramienta de Farmbit cuando invocas Farmbit en ChatGPT. ChatGPT envia a Farmbit los argumentos necesarios para la solicitud.
• Cloudflare proporciona alojamiento, seguridad de borde, bases de datos y almacenamiento de objetos para Farmbit.
• Stripe procesa pagos; Farmbit no recibe ni almacena numeros completos de tarjetas de pago.
• Los proveedores de ubicacion, mapas, parcelas y datos satelitales reciben la consulta de ubicacion, coordenadas o limite necesario para la busqueda o analisis. Segun la ubicacion y el servicio configurado, pueden incluir servicios publicos gubernamentales, Google, Mapbox o Photon/Komoot.
• Los proveedores de correo, telefono, analitica, servicios profesionales e infraestructura pueden recibir la informacion minima necesaria para el servicio relacionado.

5. Retencion

Conservamos los registros de cuenta, campo, revision gratuita, monitoreo, captura cargada y servicio mientras exista una relacion activa de cuenta o servicio y despues solo cuando sea necesario para soporte, seguridad, resolucion de disputas, obligaciones legales o una solicitud de eliminacion. Actualmente no aplicamos un periodo fijo separado de eliminacion automatica a los registros activos de campo y servicio.

Para la conexion de ChatGPT, las solicitudes y codigos de autorizacion OAuth caducan despues de 10 minutos, los tokens de acceso despues de 1 hora y los tokens de renovacion despues de 90 dias. Los registros OAuth caducados o revocados se eliminan mediante limpieza programada. ChatGPT puede conservar la conversacion que contiene un resultado de Farmbit conforme a las politicas de OpenAI; Farmbit no controla esa retencion.

6. Tus opciones y controles

Tu eliges si vinculas una cuenta de Farmbit a ChatGPT y que datos de Farmbit solicitar. Puedes quitar la conexion de Farmbit en ChatGPT y contactarnos para revocar acceso, solicitar acceso o correccion de tu informacion, o pedir una eliminacion. Es posible que debamos conservar informacion limitada cuando la ley, la seguridad o una disputa no resuelta lo requiera.

No incluyas numeros de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales, informacion medica u otra informacion personal sensible en entradas de herramienta de Farmbit o mensajes de soporte, salvo que la solicitemos expresamente por un canal seguro.

7. Seguridad y tratamiento internacional

Usamos controles de acceso, enlaces firmados de corta duracion, alcances OAuth, transporte cifrado y acceso restringido a infraestructura pensados para proteger los datos de Farmbit. Ningun servicio puede garantizar seguridad absoluta.

Farmbit y sus proveedores pueden procesar informacion en paises distintos de donde vives. Cuando es necesario, usamos salvaguardas adecuadas para esas transferencias.

8. Cambios y contacto

Publicaremos actualizaciones de esta politica en esta pagina y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Para preguntas de privacidad o para ejercer un control de privacidad, escribe a contact@farmbit.ai.