Politica de privacidad

1. Informacion que recopilamos

Recopilamos la informacion necesaria para prestar nuestros servicios, incluida:

• Informacion de contacto: nombre, correo electronico, telefono y datos de facturacion mediante Stripe.
• Datos operativos: limites de la finca, tipos de cultivo, identificadores de bloques y areas de interes enviadas durante la incorporacion.
• Datos de captura del sitio: imagenes aereas, imagenes bajo el dosel y datos de sensores recopilados durante nuestras misiones.

2. Como usamos la informacion

La informacion de contacto y facturacion se usa exclusivamente para la gestion de cuentas, programacion y procesamiento de pagos. Los datos de captura del sitio se usan para generar tus entregables. Los datos de captura anonimizados pueden usarse para mejorar nuestros modelos internos.

3. Compartir datos

No vendemos tus datos personales ni los datos de tu finca. Compartimos datos solo con proveedores de infraestructura de confianza (por ejemplo, Cloudflare y Stripe) necesarios para operar nuestro negocio, o cuando una autoridad competente lo exige legalmente.

4. Seguridad

Los entregables del cliente y los datos sin procesar se alojan en entornos seguros de nube de nivel empresarial. El acceso esta restringido a nuestro personal autorizado y a ti mediante canales de entrega seguros.

5. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con privacidad o solicitudes de eliminacion de datos, escribe a contact@farmbit.ai.